リゾートバイトQ&A

リゾートバイトとは、全国の観光地にあるホテル・旅館・テーマパーク・スキー場などで、寮に住み込みながら働くお仕事のことです。

雇用形態は主に「派遣」となり、ヒューマニックに登録後、ご希望の条件に合った求人をご紹介します。
勤務中に困ったことや職場でのトラブルが発生した場合も、ヒューマニックの担当者がサポートしますので、初めての方でも安心して働けます。

数に限りはありますが、通勤歓迎の求人もあります。

はい、アルバイト未経験の方でもご応募いただける求人はあります。

初めてのリゾートバイトに不安を感じる方も多いかと思いますが、ヒューマニックでは就業前のサポートや勤務中のフォロー体制をしっかり整えておりますので、ご安心ください。

18歳以上（高校生不可）であれば、年齢制限はありません。
20代がメイン層ですが、50代以上のシニア世代の応募も急増しており、幅広い年齢の方が活躍しています。

リゾートバイトのお仕事は、大きく「接客」と「裏方」の2タイプに分かれます。

・接客
フロント、レストランのホール、ベル、仲居、チケット販売など
お客様と接する機会が多いお仕事です。

・裏方業務
調理、調理補助、洗い場、清掃など
接客が少なく、コツコツ作業したい方に向いています。

ほかにも、スキー場スタッフやプールスタッフなど、季節限定のお仕事があります。
水牛引き、ウニ剥き、カメラマン、ツアーガイドなど、その地域ならではの求人も要チェックです。

はい、リゾートバイトの勤務期間はご自身で選べます。

求人は1〜3ヶ月程度のものが中心ですが、GWや年末年始、夏休みなどの繁忙期は、短期求人が増える傾向にあります。
なかには、最短2〜3日（土日祝のみ）から働ける求人もあります。

ご希望の期間に合わせてお仕事をご紹介できますので、短期間だけ働きたい方も、長期間しっかり働きたい方もお気軽にご相談ください。

ホテルや旅館など、お客さまをおもてなしする職場では、清潔感のある身だしなみが求められます。
髪色や髪型、髪の長さ、ピアス、タトゥーなど、職場ごとに規定が設けられている場合もあります。

一方で、身だしなみの自由度が比較的高い職場もあります。
気になる方は、お仕事紹介時にヒューマニックの担当者までお気軽にご相談ください。

寮には「個室」と「相部屋」の2タイプがあります。

主流は個室で、プライベートを確保しやすいのが特徴です。
バス・トイレ付きの「完全個室」や、ホテル・旅館の客室を利用する「客室寮」などがあります。

相部屋は1つの部屋を複数人で使うタイプで、特にスキー場の求人で多く見られます。

寝具（布団・まくらなど）は基本的に用意されています。

家具・家電などの設備は寮によって異なりますが、洗濯機、冷蔵庫、電子レンジなどは共用で利用するケースが多くあります。

Wi-Fiを利用できる寮も増えていますが、なかには対応していない施設もあるため、気になる方はヒューマニックの担当者までお問合せください。

寮費は基本的に無料の求人が多いですが、一部有料の職場もあります。

水・光熱費は無料、または一定額まで勤務先が負担してくれる場合が多いです。ただし利用状況によっては、自己負担になる場合もあります。

はい、温泉地の求人では、勤務先の大浴場を利用できるケースが多くあります。
仕事終わりに毎日温泉でリフレッシュできるのは、リゾートバイトならではの魅力です。

ただし、職場によっては利用できる時間帯や回数にルールが設けられている場合があります。

はい、持ち込みが可能な職場もあります。

ただし、持ち込みが認められる場合は、任意保険への加入が条件になります。希望される方は、スタッフ登録時に担当者へお伝えください。

徒歩圏内にスーパーやコンビニがないところでは、ネット通販を利用する方が多いです。
また、職場によっては市街地まで送迎バスが出ていたり、スタッフ同士でレンタカーをシェアしたりします。

生活環境は勤務地によって異なるため、気になる方は事前に求人情報をご確認ください。

「1日2食（昼・夕）」「勤務日のみ支給」のパターンが最も多いです。
提供回数や利用条件は求人によって異なるため、詳しくは求人票の「食事項目」をご確認ください。

まかないの提供スタイルは、主に以下の4つがあります。

①ビュッフェ形式
ホテルに多く、お客様に提供される食事と同じメニューを食べられるのが特徴です。

②社員食堂
大型施設に多く、複数の定食から選べる場合や、毎食メニューが決まっているケースもあります。

③料理人・女将の手作り
小規模な旅館に多く、和食中心の家庭的な料理を楽しめるのが特徴です。

④お弁当
宅配弁当サービスや地元の弁当店を利用する場合や、施設内でまかない弁当が用意されるケースもあります。

食事内容については、下記の解説ページをご覧ください。

寮によっては、部屋内や共用スペースにキッチンがあり、自炊することも可能です。
自炊環境が整っている職場をお探しするので、お気軽にご相談ください。

給料の支払日は、翌月10日または20日になります。
勤務先の締め日に応じて、以下のように支払日が決まります。

・1～20日締め → 翌月10日払い
・21日～末日締め → 翌月20日払い

はい、交通費は支給されます。
支給額には上限があり、目安として3～4万円程度です。

交通費は最終給与とあわせてお支払いいたします。

はい、ヒューマニックでは給与の前払い制度をご利用いただけます。

前払いできる金額は、すでに勤務された分の最大60％までとなっており、実働1日以上からご利用可能です。
急な出費などにも対応できる制度ですので、必要な際はご活用ください。

1ヶ月間の勤務であれば、週1〜2日の休日があります。

一方で、土日祝～1週間未満の超短期求人は、休日がない場合もあります。

はい、希望休を取得できる職場は多くあります。
ただし、繁忙期や職場の状況によっては、ご希望に添えない場合もあります。

あらかじめ休みたい日が決まっている場合は、お仕事探しの段階で担当者へお知らせください。ご希望の日程を考慮したうえで、条件に合う求人をご紹介します。

以下の流れでご応募いただけます。

①ヒューマニックにスタッフ登録をする
② このサイト（リゾバ.com）で求人を探す
③ 求人ページの「会員登録をして話を聞く」をクリック
④ ヒューマニックの担当者と希望条件を確認する
⑤ 気になる求人の職場説明を受ける
⑥ 納得できれば応募する
⑦ 選考・内定

ポイントは、「いきなり応募ではない」ということです。
担当者から職場の仕事内容や雰囲気を聞いたうえで、応募するかどうかを決められます。

まずは話を聞いてみたいという方も、お気軽にご登録ください。

応募から1週間前後で、結果が分かるケースが多いです。早ければ、応募後2～3日で決まる場合もあります。

いいえ、スタッフ登録をしたからといって、必ずお仕事をしなければならないわけではありません。

「まずは求人を見てみたい」「条件に合う仕事があれば応募したい」という方も、お気軽にご登録ください。

まずは、勤務地や職種、期間など希望条件をお伺いします。
ご不明な点や既に気になっている求人などございましたら、その際お気軽にお申し付けください。

その後、今までのご経験についてヒアリングさせていただき、希望条件とご経験にあった求人をご案内いたします。

学生時代のアルバイトや短期間のご就業も貴重なご経験となりますので、覚えている範囲内で教えていただけますと幸いです。

働きはじめたい時期の「2ヶ月前頃から」求人を探しはじめるのがおすすめです。

例）8月から勤務開始したい場合
→ 6月上旬に応募

はい、ご友人同士やカップルで応募できる求人はあります。

基本的に、生活に必要な設備や寝具は勤務先で用意されています。
持ち物は旅行の際と同じように、着替えや洗面用具などの身の回り品に加え、シャンプー・洗剤などの日用消耗品をご用意ください。

なお、勤務先や職種によって必要な持ち物が異なる場合があります。事前に担当者からご案内しますので、ご安心ください。

就労期間が一年以内であれば、住民票を移動する必要はありません。

はい、ヒューマニックの担当者がご自宅から勤務先までの交通ルートをお調べいたします。

自宅から勤務先まで移動し、到着後に事務手続きや職場の説明を受けます。その後、夕方ごろに寮へ入るケースが一般的です。

なお、勤務先によっては午前中に入寮し、午後から勤務がスタートする場合もあります。詳しくは下記の解説ページをご覧ください。

ヒューマニックでは、スタッフさん一人ひとりに専任の担当がつきます。お困りごとがありましたら、担当へお気軽にご連絡ください。
担当者に言いにくい場合は、下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。

雇用期間が「2ヶ月以上」の場合は、社会保険の加入対象になります。

雇用保険は一ヶ所でしか加入できないため、弊社では非加入でご相談させていただきます。
社会保険は、現在加入されている社会保険を脱退後に、弊社にて切り替えさせていただきます。
ご希望の際は、登録時に一度ご相談ください。

次の2点を満たしている場合は継続できます。

①雇用期間中に次の就業先が決まっていること。また、次の就業先も2ヶ月以上の雇用であること
②最終雇用日から1ヶ月以内に次の就業先での勤務が開始できること

マイナンバーカードがない場合は、【資格確認書】を送付しております。
病院や薬局の窓口で提示すれば、保険診療を受けることが可能です。

マイナンバーカードを医療機関や薬局にお持ちいただき、専用のカードリーダーで健康保険証として登録する必要があります。

ヒューマニックの担当者にご連絡いただければ、【健康保険資格喪失証明書】を発行いたします。

社会保険（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）はもちろん、有給休暇や定期健康診断などの福利厚生をご利用いただけます。

また、Netflixが無料で視聴できる「ベネフィット・ステーション」をはじめ、箱根エリアの公共交通機関が乗り放題になるフリーパス、ダイビングライセンス取得やレンタカー利用の割引など、ヒューマニックならではの特典もご用意しています。

次の2点を両方満たしたとき、有給が付与されます。なお学生（18歳以上の大学生）も対象です。

① 6ヶ月以上「継続して」勤務していること
② 出勤予定日の8割以上出勤していること

付与日数などは、下記の解説ページをご覧ください。

条件により、対応可能な場合もあります。詳しくはヒューマニックの担当へご確認ください。

はい、可能です。マイページの「給与明細照会」から申請してください。

はい、発行可能です。
【雇用保険被保険者証】【退職証明書】については、下記項目に該当される方へ案内メールを配信しております。

・雇用保険に加入していた
・雇用保険加入日より2ヶ月以上経過している
・退職済み(満了日/退職日が前々月11日～当月10日)
・現時点で雇用契約がない

メールに記載のある申請フォームに必要事項をご入力の上、申請をお願いいたします。

また、離職票は6か月以上継続して勤務いただいた方へは自動で発行されますが、それより短い期間の場合は申請が必要となります。ご希望の際は担当へお申しつけください。

記載は可能です。規定があるため、詳しくはヒューマニックの担当へご相談ください。

まずはヒューマニックの担当者にご相談ください。もし担当者に言いにくい場合は、下記の問い合わせフォームよりご連絡ください。

職場の人に直接言いづらい場合は、ヒューマニックの担当者までお気軽にご相談ください。
担当者に言いづらい場合は、下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。

勤務中や通勤中に病気やケガをした場合は、労災保険が適用され、治療費や薬代などの補償を受けることができます。

また、2ヶ月以上の勤務で社会保険に加入している場合は、体調不良時の医療費負担なども軽減されるため、より安心して働けます。

はい、可能です。無料で利用できるビデオ通話ツール（Microsoft Teams）を利用して、ご登録の案内をさせていただきます。詳細はお問合せください。

お仕事のご案内は可能です。
しかし、外国人労働者とみなされるため、給料から所得税20.42％が控除されます。

住民票を国内に戻していただくのがおすすめです。

海外口座への送金には対応していません。
給与の受け取りには、日本国内の銀行口座またはゆうちょ銀行口座をご用意ください。

はい。ヒューマニックとのやり取りは、LINE・メール・Microsoft Teamsを通じて行えるため、日本の電話番号がなくても登録やお仕事探しは可能です。

ただし、日本の電話番号があると、来日後に勤務先やヒューマニックへ連絡が必要になった際にスムーズに対応できます。
日本滞在中は、携帯電話の契約や日本の電話番号付きSIMカードの利用を検討すると安心です。

海外から日本への渡航費は、ご自身でご負担いただいています。

なお、勤務先までの交通費については、国内の滞在先を起点として支給しています。
支給条件は求人ごとに異なるため、詳細はヒューマニックの担当者までご確認ください。

ワーキングホリデー、留学ビザの方のみ、お仕事の紹介ができます。
就労ビザの方は、紹介可能なお仕事先がございません。

下記画像参照して、以下の操作をお試しください。
① 受信したメールの URL をコピーする。
② rizoba.com ご利用時に開いていたブラウザ （グーグル chrome 、 safari 等 ) に
貼り付けて再度検索する。

なお、 URL の有効期限はメールを受信してから 15 分です。
15 分を超えた場合は最初から登録しなおしてください。

下記よりパスワードの再設定をしてください。

リニューアル前(2022年9月12日以前)にマイページで設定したパスワードが6文字以下の方はパスワードの再設定をしてください。

LINEで会員登録ができない場合は、まずLINEにメールアドレスが設定されているかご確認ください。
LINEにメールアドレスを登録しておくことで、以下のような機能が利用できます。

・PC（パソコン）版LINEのログイン
・パスワードの再設定
・機種変更時のアカウント引き継ぎ

メールアドレスの設定が未完了の場合、会員登録が正常に進まないことがあります。
設定方法については、LINEアプリの「設定」＞「アカウント」＞「メールアドレス登録」からご確認ください。

マイページのお問い合わせフォームから申請ください。

一部のWEBブラウザでは利用できない場合がございます。大変申し訳ございません。推奨環境をご確認ください。

[Windowsをご利用の場合]
　Edge 最新版
　Firefox 最新版
　Chrome 最新版

[Macintosh (Mac)をご利用の場合]
　Firefox 最新版
　Chrome 最新版
　Safari 最新版

上記の環境以外では、
　・画面表示が崩れる
　・ボタンが押せない
などがおこる可能性があります。

ご利用いただいているOS・ブラウザの種類・バージョンをご確認の上、推奨環境でのご利用をお願いします。

スマートフォンサイトでは、下記のOSおよびブラウザを推奨しております。
ご利用の際は、JavaScriptを使用できる状態でご利用ください。

[iOS端末 (iPhoneなど)をご利用の場合]
・iOS 14以上
・端末標準のブラウザである「Safari」最新版をご利用ください。

[Android端末をご利用の場合]
・Android　9.0以上
・端末標準のブラウザまたは「Chrome」最新版をご利用ください。

※スマートフォン標準搭載のブラウザにおいて、縦表示でのご利用を推奨いたします。
※対象となる端末および回線は、NTT docomo、SoftBank、au、Y!mobileから発売された端末です。
※Android搭載のフィーチャーフォンなどは推奨環境対象外です。
※最新OSについては、順次動作確認を実施しますが、画面の一部が正しく表示されないことがあります。

リゾバ.comでは、一部のコンテンツで、JavaScriptを使用しております。通常お客様がお使いのブラウザでは、デフォルトでJavaScriptが使用できる設定となっておりますが、正しくご利用いただくため、下記をご参照の上、お使いのブラウザのメニュー設定をご確認ください。

【Windows】Firefox 22.0以前をご利用の場合
(1)メニューバーの[ツール]をクリックし、表示されるメニューで[オプション]を選択します。
(2)オプション画面が表示されるので、[コンテンツ]をクリックします。
(3)[セキュリティ]をクリックします。
(4)[Javaを有効にする]、[JavaScriptを有効にする]にそれぞれチェックを入れて、[OK]ボタンをクリックして終了です。

【Windows】Chromeをご利用の場合
(1)ツールバー右にある[Chromeメニュー]ボタンをクリックし、[設定]を選択します。
(2)「設定」タブが表示されたら、[詳細設定を表示]をクリックします。
(3)[プライバシー]セクションで[コンテンツの設定]をクリックします。
(4)[JavaScript]内の[すべてのサイトでJavaScriptの実行を許可する(推奨)]を選択し、[OK]をクリックして終了です。

【Macintosh】Firefox 22.0以前をご利用の場合
(1)メニューの[Firefox]をクリックし、[環境設定]を選択します。
(2)[コンテンツ]をクリックします。
(3)[JavaScriptを有効にする]にチェックを入れます。
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【Macintosh】Safariをご利用の場合
(1)「Safari」の[環境設定]をクリックします。
(2)[セキュリティ]をクリックし、[Javaを有効にする][JavaScriptを有効にする]を選択します。

【Macintosh】Chromeをご利用の場合
(1)ツールバー右にある[Chromeメニュー]ボタンをクリックし、[設定]を選択します。
(2)「設定」タブが表示されたら、[詳細設定を表示]をクリックします。
(3)[プライバシー]セクションで[コンテンツの設定]をクリックします。
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