ホテル清掃のお仕事内容やお給料・年齢層を大公開
ホテルの清掃ってどんなお仕事?
ホテルや旅館の客室、大浴場、館内などを綺麗に清掃するお仕事です。体力がある人、コツコツと仕事をこなすことが得意な人に向いています。資格や経験は不要なので、未経験でも気軽にチャレンジできます。難しい仕事はないので、初めてアルバイトをする人や、リゾートバイトが未経験という人にもオススメなお仕事です。清掃の仕事は、「汚れを落としてキレイにする」「散らかっている場所を整理整頓する」など成果が目にみえてわかるので達成感があるお仕事です。
次に清掃業務の1日の流れをみて行きましょう。
■清掃の一日の流れ
次に、具体的なお仕事内容を説明します。
■客室清掃
お客様がチェックアウトした部屋を掃除します。ベッドメイキング(シーツ交換)、浴槽やトイレの水回りの清掃、歯ブラシやシャンプーなどのアメニティの補充や交換です。はじめは2人1組で清掃をすることが多く、慣れてきたら1人で任されることもあります。決められた時間内に作業を終わらせること、丁寧に清掃をすることが大切です。
■館内清掃
ホテルや旅館のロビーやエントランス、廊下、エレベーターなどの共用エリアの清掃を行います。
■大浴場清掃
浴槽や床、イス、鏡などの清掃、脱衣場の掃除、マットやタオルの交換をします。
※職場によっては、レストランの洗い場や和室の布団敷きのお手伝いなどのヘルプに入ることもあります。
服装や髪型は?
多くの職場で制服が用意されていますが、一部の職場では私服での勤務もあります。身だしなみは、接客でお客様の前に出る職種と比べるとやや緩く、自然な茶髪であれば働ける職場も多いです。
お給料は?
ヒューマニックでの清掃の平均時給は、1144円です。清掃の仕事は一般的に高時給と言われる1300円以上の求人が多いのも特徴です。清掃のお仕事自体は残業が発生しない職場が多いですが、他の業務へのヘルプに入った場合、残業が発生することもあります。
年齢層は?
清掃で働いた人の平均年齢は31歳です。21-25歳が28%と1番多く、若い世代から30代、40代以上の経験豊富な世代まで、幅広い年齢層の人が活躍しています。
男女比率は?
男女比は、男性が58%と男性の割合が多めです。接客業など人前に出る仕事は女性が多いことに対して、清掃などの裏方業務は男性が多い傾向があります。
清掃の仕事で学べること
日常生活でも掃除を心がけるようになり、自然と綺麗な部屋をキープ出来るようになると言われています。また効率良く掃除をする方法を身に付けると時短にもなりますね。他にも、ベッドメイキングのやり方を覚えると、朝ベッドを整えてから出掛けることで、気持ちが良い1日のスタートを切ることができます。
経験者の声
清掃のお仕事をした先輩スタッフの声をご紹介します!
O・Uさん 20代前半
勤務先のホテルでは、主には客室の清掃を担当していました。清掃は単純な仕事だと思っていたけど、これが結構な重労働!はじめのうちは5~6人、慣れてくると2~3人のチーム制で行います。少人数で早く部屋を掃除していかなければならないので、チームの人と試行錯誤を繰り返し、得意、不得意作業をそれぞれ考え思いやりながら団結し、まるで学園祭や部活みたいで面白かったです。汚かった部屋がきれいになると、本当に気持ちがスッキリしますよ!
K・Kさん 20代前半
客室清掃は二人一組でペアになり、分担してベッドメイキング、お風呂・トイレ清掃、お客様が使用した食器類の洗浄、ごみ回収、掃除機かけを行います。一部屋清掃するのに目安として、小さい部屋は45分、大きい部屋で1時間以内に仕上げるように指導されています。部屋が少し荒れているとちょっと時間はかかるけど、だいたい時間内に清掃完了しています!
慣れてきた今では、部屋に入った瞬間目に入る玄関のスリッパの状態をみて、お部屋を綺麗に使ってくれたか、それとも、荒れているか、部屋の状態を見る前に感じ取れるようになりました(笑)
清掃に関するQ&A
未経験でも働けますか?
一部を除いてほとんどの清掃の仕事は、未経験からチャレンジできます!
1日の勤務時間を教えて下さい。
勤務時間が4、5時間から8、9時間と職場によって異なります。
清掃のお仕事はどんな人が向いていますか?
掃除が好きな人はもちろんのこと、決められた時間内に丁寧に仕事を終わらせることが出来る人や、コツコツと作業が出来る人が向いています。
清掃業務と裏方業務は何が違いますか?
清掃の仕事は、掃除中心のお仕事ですが、裏方業務は、客室清掃、調理場で料理の盛り付け、布団を敷くことや洗い場など幅広いお仕事をします。
さいごに
清掃業務は、男女や年齢問わず募集しているお仕事です。日常生活でも部屋を掃除して床をピカピカに磨き上げるとスッキリしますよね。掃除が好きな人はもちろん、決まったルーチンワークをこなすことが得意な人もぜひ、ご応募くださいね!
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