
ホテル清掃のお仕事内容やお給料・年齢層を大公開
ホテルの清掃ってどんなお仕事?

ホテルや旅館の客室、館内の共有スペース、大浴場など清掃します。
はじめは2人1組で清掃をすることが多く、慣れてきたら1人で任されることも。決められた時間内に作業を終わらせること、丁寧に清掃をすることが大切です。
清掃の仕事は、「汚れを落としてキレイにする」「散らかっている場所を整理整頓する」など成果が目にみえてわかるのでやりがいを感じられます。
次に清掃業務の1日の流れをみて行きましょう。
1日のスケジュール

次に、具体的なお仕事内容を説明します。
■客室清掃
お客様がチェックアウトした部屋を掃除します。ベッドメイキング(シーツ交換)、浴槽やトイレの水回りの清掃、歯ブラシやシャンプーなどのアメニティの補充や交換を行います。
■館内清掃
ホテルや旅館のロビー、エントランス、廊下、エレベーターなどの共用エリアの清掃します。

■大浴場清掃
浴槽や床、イス、鏡などの清掃、脱衣場の掃除、マットやタオルの交換をします。
※職場によっては、レストランの洗い場や和室の布団敷きのお手伝いなどのヘルプに入ることもあります。
服装や髪型は?

服装は、職場でシャツにパンツの制服を貸与されることが多いです。靴は、滑りにくいスニーカーや作業靴を支給または、持参します。
身だしなみは、自然な茶髪であれば働ける職場も多く、ピアス・アクセサリーは落下防止のため外します。爪は短く清潔に保ちましょう。
お給料は?

2024年リゾバ.comのデータによると、清掃の平均時給は1200円。1ヶ月の給料目安は21万1200円(時給1200円×8時間×22日)となります。
時給別でみると、時給1100円~1200円台が全体の約70%に集中していることがわかります。
一方で、時給1400円以上の高時給求人は11%を占める結果となりました。GW、年末年始、夏休みなどの繁忙期は、高時給になるケースが多い傾向にあります。
さらに給料について詳しく知りたい人は、リゾートバイトの給料はいくら?稼げる職種や場所、1ヶ月に稼げる月収例をご覧ください。
年齢層は?

清掃の平均年齢は32歳。
18歳~30歳までの若年層が67%と過半数を占める結果となりました。未経験歓迎の求人が多いからと考えられます。
一方で40歳以上のミドル・シニア層の割合が22%を占める結果となり、年代を問わず幅広い世代が清掃業務に従事していることがわかりました。
男女比率は?

男女比は、約55%と若干男性が多い結果となりました。
清掃の仕事で学べること
限られた時間内で客室や館内を清掃するため、作業に優先順位をつけて、効率よく働く力が身につきます。
経験者の声
実際に清掃のお仕事をした先輩スタッフの口コミを紹介します!

O・Uさん(20代前半)
仕事はおもにホテルの客室清掃を担当。簡単で単純なお仕事だと思っていましたが、これが結構な重労働!布団の敷布交換も大変で足腰が痛くなるほど。ですが、また働きたい!って思えるほど仕事が楽しかったんです。
初めの内は5〜6名、慣れてくると2〜3名のチーム制で担当します。チームの人と様々な試行錯誤を繰り返し、部屋を掃除していきました。実は、この作業がとても楽しいんです!汚かった部屋が綺麗になると、本当に気持ちがスッキリしますよ!
引用:いざ始めちゃえば不安なんて吹き飛んじゃいますよ!

G・Sさん(20代後半)
客室清掃は1班4〜6人で構成され、それぞれ掃除機をかける人、ベッドメイクをする人、水回りを掃除する人、最終チェックをする人と役割が決められます。短期で働く人は掃除機がけ、ベッドメイクを任されることがほとんどでした。客室清掃が終わるとタオルを畳んだり、ゴミの分別をしたり、アメニティの補充をする作業をしました。
引用:年末年始のリゾートバイト!志摩スペイン村で心が通う体験

K・Kさん(20代前半)
小さい部屋は45分、大きい部屋で1時間以内に仕上げるように指導されています。部屋が少し荒れているとちょっと時間はかかるけど、だいたい時間内に清掃完了しています!
慣れてきた今では、部屋に入った瞬間目に入る玄関のスリッパの状態をみて、お部屋を綺麗に使ってくれたか、それとも荒れているか、部屋の状態を見る前に感じ取れるようになりました(笑)
引用:観光業の仕事に就きたいという夢、 リゾバで叶えました!
清掃に関するQ&A
未経験でも働けますか?
一部を除いてほとんどの清掃の仕事は、未経験からチャレンジできます!
1日の勤務時間を教えて下さい。
勤務時間が4、5時間から8、9時間と職場によって異なります。
清掃のお仕事はどんな人が向いていますか?
掃除が好きな人はもちろんのこと、時間管理するのが得意な人や、コツコツと作業ができる人が向いています。
清掃業務と裏方業務は何が違いますか?
清掃の仕事は、掃除中心のお仕事です。
裏方業務は、客室清掃、調理場で料理の盛り付け、布団を敷くことや洗い場など幅広い業務を行います。
資格や経験は不要!未経験でも気軽にチャレンジできる

資格や経験は不要なので、アルバイト未経験者でも気軽にチャレンジできます。
掃除好きな人はもちろん、決まったルーチンワークをこなすことが得意な人におすすめ。ぜひ、ご応募くださいね!
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