裏方はきつい?体験談から分かる仕事内容・給料・人間関係のリアル

リゾートバイトの裏方はどこがきつい?働いた人の本音を紹介

公開日:2026年10月2日

「接客は苦手だけど、リゾートバイトに挑戦してみたい」
そんな方に人気なのが、客室清掃や洗い場、調理補助などの「裏方」のお仕事です。

接客が少ないことから、「楽そう」「未経験でも始めやすそう」といったイメージを持つ方もいるかもしれません。
しかし、SNSや口コミで、「思ったよりきつかった」「体力的に大変だった」という声も見られます。

実際のところ、裏方のリゾートバイトは本当にきついのでしょうか?

この記事では、裏方の仕事内容やきつい部分、実際に働いたスタッフの体験談まで詳しく紹介します。

裏方が「きつい」と言われる3つの理由

客室清掃スタッフ

リゾートバイトの裏方職種は、いわば縁の下の力持ち。客室清掃や洗い場、調理補助など、施設運営を支える重要な役割を担っています。

そのため、裏方の仕事は決して楽な仕事ではありません。
体力が求められることや、限られた時間内に作業を終わらせる必要があることなど、業務の特性上避けて通れない大変さもあります。

ここでは、裏方の仕事が「きつい」と言われる主な理由を3つ紹介します。

1. 体力が必要(繁忙期は特に時間との戦い)

裏方は、基本的に動きっぱなしの業務です。

とくに繁忙期は、限られた時間内に多くの業務をこなさなければならず、慣れないうちは筋肉痛や疲労感を覚えることも。体力的な負担から、「きつい」と感じる人が多い理由の一つといえるでしょう。

O・Yさん(20代前半・清掃)

O・Yさん(20代前半・清掃)

カンタンで単純なお仕事だと思っていましたが、これが結構な重労働!布団の敷布交換も大変で足腰が痛くなるほど。
ですが、また働きたい!って思えるほど仕事が楽しかったんです。
▶O・Yさんの体験談を見る

2. 少人数部署なので、相性は影響しやすい

接客が少ないため、「人とあまり関わらなくて済みそう」とイメージする方もいるかもしれません。
しかし、実際はスタッフ同士で連携しながら作業を進める場面も多くあります。

特に裏方は少人数で業務を回す職場が多いため、一緒に働くスタッフとの相性が働きやすさに影響することもあるでしょう。​‌

G・Sさん(20代後半・清掃)

G・Sさん(20代後半・清掃)

ベテランの方々は言い方がキツかったから、慣れないうちは精神的にしんどかったです。
(中略)
最終日には笑って雑談できたことが、心が通った気がして嬉しかったです! ▶G・Sさんの体験談を見る

3. 成果が見えにくく、やりがいを感じにくい

接客業のように、お客様から直接「ありがとう」といった感謝の言葉をもらう機会は多くありません。

きれいな客室や清潔な食器は、提供されていて当たり前と考えられがちです。そのため、どれだけ丁寧に仕事をしても成果が目立ちにくく、人によってはやりがいを感じにくいこともあります。

Y・Sさん(20代後半・調理補助)

Y・Sさん(20代後半・調理補助)

裏方業務の時は、ただひたすらに黙々と作業していたので、やりがいを感じづらかったです。
しかし、ライブキッチンに出てお客様と話をしたり「おいしかった!」と褒めていただけた時は、やりがいをとても感じましたね。
▶Y・Sさんの体験談を見る

それでも裏方が選ばれる3つの理由

裏方業務イメージ

デメリットやきつさがある一方で、裏方業務が根強い人気を誇るのには、それ以上の確かなメリットがあるからです。

ここからは、裏方業務の魅力を3つお伝えします!

1. 接客ストレスがほぼない

最も大きな理由は、お客様と直接関わる機会がほとんどゼロである点です。

クレーム対応や言葉遣い、常に笑顔を絶やさないといった接客業特有の緊張感から解放されるため、人付き合いに苦手意識がある人にとっても働きやすい環境だといえます。

H・Mさん(20代前半・清掃)

H・Mさん(20代前半・清掃)

清掃業務は、直接お客様と関わる機会は少ないですが、アンケートに「部屋が綺麗で充実した時間を過ごせた」と書いてあった時はうれしかったです。 ▶H・Mさんの体験談を見る

2. プライベートの時間を確保しやすい

特に清掃のお仕事は、チェックアウトからチェックインの間の時間(主に10:00~15:00)が勤務の中心となります。
夕方前には仕事が終わるシフトが多く、プライベートの時間を確保しやすいのが特徴です。

仕事終わりに温泉でゆっくり過ごしたりできるため、観光地での滞在を満喫したい方にも向いているでしょう。

F・Yさん(10代後半・清掃)

F・Yさん(10代後半・清掃)

仕事は5~6時間と比較的短く、日によっては4時間程度で終わる日もありました。 ▶F・Yさんの体験談を見る

3. 単純作業が多く、仕事に慣れるスピードが早い

業務内容がパターン化されているため、一度手順を覚えてしまえば迷うことなく進められます。

複雑なマニュアルを暗記したり、臨機応変な対応を求められる場面が比較的少なく、アルバイト未経験やブランクがある人でも仕事に慣れやすいのが特徴です。

I・Rさん(20代後半・洗い場)

I・Rさん(20代後半・洗い場)

1日、いや3時間も働けば慣れます。仕事の全体像が見えます。そのくらい簡単。 ▶I・Rさんの体験談を見る

裏方業務の求人を見る

そもそも裏方って何するの?仕事内容・タイムスケジュール・時給例

一口に「裏方」といっても、実際の業務は多岐にわたります。
ここでは、リゾートバイトの中で募集が多い代表的な4つの職種について解説します。

職種名 平均時給
①清掃 1,186円
②洗い場 1,214円
③調理補助 1,271円
④裏方業務全般 1,215円

▶リゾートバイトの給料はいくら?稼げる職種や場所、1ヶ月に稼げる月収例より抜粋

①清掃

客室清掃 イメージ

ホテルや旅館の客室清掃がメインです。他にも、館内の共用部(大浴場やロビーなど)の清掃を任されることもあります。

客室清掃は、お客様がチェックアウトした後の部屋を整える仕事です。室内のゴミ捨てやベッドメイク、掃除機がけ、バスルーム清掃、アメニティの補充などを行います。

次のお客様を迎えるチェックインまでに清掃を完了させる必要があるため、複数人でチームを組み、作業を分担しながら進めるケースが一般的です。

客室清掃 和室旅館

\清掃のここが「きつい」/

施設によってはお客様を優先するため、館内エレベーターを利用できない場合もあります。掃除用具を持って階段を行き来するため、 移動だけで体力を消耗し、体が慣れるまで「想像以上にハードだった」と感じる方も少なくありません。

一方で、担当エリアの清掃が終われば早上がりできる職場もあります。作業に慣れて効率よく進められるようになるほど、自分の時間を確保しやすいのが清掃の魅力です。

1日のタイムスケジュール例

清掃のタイムスケジュール

こんな人に向いています

テキパキと体を動かすことが好きな人や、限られた時間の中で効率よく作業を進めるのが得意な人に向いています。

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②洗い場

洗い場 イメージ

洗い場は、レストランや宴会場、厨房から運ばれてくる大量の食器や調理器具を洗浄するお仕事です。

基本的には、返却された皿を軽く水で予洗いした後、専用ラックに並べて大型の食洗機に通します。洗浄後は食器を拭き上げ、元の収納棚へ戻していく。この一連の流れを繰り返します。

洗い場 イメージ

\清掃のここが「きつい」/

作業自体はシンプルですが、食事の時間帯には大量の食器が次々と運ばれてくるため、スピードが求められ、意外と体力勝負な仕事です。
また、作業中はスタッフ同士の雑談も少なく、ひたすら目の前の食器と向き合うことがほとんど。そのため、人によっては単調な作業の繰り返しにきつさを感じることもあるようです。

また、お客様の食事時間に合わせて稼働するため、中抜けシフトが多い職種です。
日中に長時間の休憩があるため、明るい時間帯に観光地を散策したり、温泉に入ったりと自由に過ごせます。出勤日も旅行気分を味わえるのは、中抜けシフトだけの特権です。

1日のタイムスケジュール例

洗い場 タイムスケジュール

こんな人に向いています

一人で黙々と作業をこなすのが好きな人や、単純な作業を苦にせず、一定のペースでやり続けられる人に向いています。

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③調理補助

調理補助 イメージ

調理補助は、厨房内でシェフや板前の指示に従い、料理づくりをサポートするお仕事です。
具体的には、食材の洗浄や皮むき、簡単なカット作業、サラダの盛り付け、料理に使う器の準備などを担当します。

ライブキッチン イメージ

\調理補助のここが「きつい」/

食材や食器の配置、盛り付け方にルールがあるため、覚えることは少なくありません。また、お客様の食事の時間に間に合うようスピード感も求められるため、慣れるまでは大変に感じることもあるでしょう。

一方で、職場によってはライブキッチンを担当する場合もあり、ステーキを焼いたり、天ぷらを揚げたりといった簡単な調理を任されます。お客様の反応を直接見られるため、仕事の達成感を得やすいのが魅力です。

1日のタイムスケジュール例

調理補助 タイムスケジュール

こんな人におすすめ

シェフや板前からの指示を正確に聞き取り、優先順位を考えながらテキパキと作業を進められる人に向いています。
また、「料理が好き」「調理スキルを身につけたい」という方にもおすすめです。

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④裏方業務全般

脱衣所の清掃

これまで紹介した客室清掃や洗い場、調理補助など、複数の裏方業務を状況に応じて担当するお仕事です。

たとえば、「午前中は客室清掃、午後から夜にかけては洗い場や布団の上げ下ろし」というように、1日に2つの業務を担当するシフトが一般的です。

布団を片付ける作業

\裏方全般のここが「きつい」/

その日の状況に応じて担当業務が変わるため、覚えることが多く、柔軟な対応力が求められます。仕事の幅が広い分、慣れるまでは戸惑うこともあるでしょう。

一方で、宿泊業に関わるさまざまな業務を経験できるため、自分に合った仕事を見つけやすいのが魅力です。「裏方に興味はあるけれど、どの職種が向いているかわからない」という方にはおすすめです。

1日のタイムスケジュール

裏方業務 タイムスケジュール

こんな人に向いています

一つの作業をずっと続けるよりも、色々な作業を体験して飽きずに働きたい人に向いています。

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裏方に関するよくある質問(Q&A)

アルバイト未経験でも働けますか?

体力に自信がなくても大丈夫?

人間関係でトラブルがあったらどうすればいい?

自分に合う職種がわかりません、どうしたら良いですか?

年齢制限はありますか?

きつさの正体を知れば、リゾートバイトは最高の経験になる

厨房で働くリゾートバイトスタッフ

裏方業務は、コツコツと目の前の作業に集中したい方に向いています。
職種によって仕事内容は異なりますが、共通しているのは「限られた時間内に作業を完了させる必要がある」ということ。そのため、スピード感や体力が求められ、慣れるまでは「きつい」と感じることもあるでしょう。

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この記事を書いた人

むらうみ

むらうみ

むらうみ

リゾートバイト経験者。観光、アウトドア業界のライター・編集者を経て、リゾバ.com編集部にジョイン。 “ひとり旅”が好きで、有給と給料はすべて旅行につぎ込む。旅好きが高じて、国内旅行業務取扱管理者の資格を取得。

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