自分に合うのはどっち？大規模 or 小規模施設で働く違いとは

更新日：2025年12月24日

リゾートバイトの求人を見ていると、施設の写真に目が止まることありませんか？

ただ、こうした雰囲気は求人票からはわかりにくいものです。

この記事では、客室数220室の大規模施設と、20室ほどの小規模施設でリゾートバイトを経験したライター伊藤が、肌で感じた職場の雰囲気をお伝えします。

自分に合うのは、大規模なのか、それとも小規模施設なのか。この記事が、あなたの職場選びの参考になれば幸いです。

仕組みが支える「大規模施設」の働き方

大規模施設は、仕事の流れやルールがしっかり仕組み化されています。
各部署との連携も整っており、リゾートバイトがはじめての人でも戸惑いにくい環境です。

勤務初日には、寮でのハウスルールや勤務中の服装規定、社員食堂の使い方などを一つひとつ説明してくれます。
勤務先によっては、寮の周辺地図が配布されるなど生活面のサポートも手厚いです。

（オリエンテーションの様子）

「何に困ったら誰に相談すればいいか」がはっきりしているため、不安を感じにくいのが大規模施設の良さといえます。

仕組みの中で感じる安心感と達成感

私は大規模施設で客室清掃として働きましたが、仕事のマニュアルがしっかり整っていました。

「今日は伊藤さんとAさんで、○階の○号室から○号室までお願いします。終わったら次はこっちね！」
といったように、1日の流れがしっかり決められていました。

やるべきことが決まっている分、教える側も慣れている様子で「これをやったら次はこれ」「初心者はここを間違えやすい」といったアドバイスも的確。
長年の経験が仕組みとして蓄積されており、仕事がスムーズに回る印象でした。

「言われたことをやるだけでつまらなそう」と思うかもしれませんが、慣れると仕事がリズム化して早く終わることもあります。
その日の仕事を早く片付ければ、早上がりになることもありました。

だからこそ、全員で力を合わせて予定より早く終わらせた日は、自然と笑顔が生まれます。
仲間たちと「よし、今日は早く終わらせて帰ろう」と声を掛け合う瞬間には、一体感と達成感がありました。

日常トラブルからお悩み相談までサポート

仕事だけでなく、生活の面でも「仕組みで支えられている」と感じる場面は多いです。

たとえば、寮の鍵をなくしたり、備品が壊れたりといった日々の暮らしのトラブルに素早く対応してくれました。
書類の手続きも「ここに記入をお願いします」と向こうから案内してくれるため、生活全体が“管理の仕組み”の中で動く印象です。

また、職場の面でも仕組み化されたメリットがありました。
勤務先によっては、人事部や管理担当が常駐しており、仕事の悩みを相談しやすい環境でした。
しかも、現場とは別の部署が対応してくれるため、気まずさを感じにくいのも大規模施設ならではの安心感といえます。

こうした仕組みによって、余計な心配をせずに安心して働けました。
ルールに沿って動くだけで日常が整うのが、大規模施設の大きなメリットです。

一方で、小規模施設になると、こうした“仕組みの安心感”とは少し違った空気があります。

人と人が支え合う「小規模施設」の働き方

小規模施設でも、仕事のマニュアルや寮のルールはあります。
ただ、大規模施設のようにオリエンテーションがあるわけではありません。わからないことがあれば、自分から動いて確認する必要があります。

たとえば、大規模施設では「今日は残業があったので、ここに記入してください」と案内が入りますが、小規模施設では自分で確認しないとそのままになることも……。
自身の状況を把握している必要があり、自己管理の意識が求められます。

こうした違いから、小規模施設は“仕組み”より“人”に頼る場面が多いです。その分、皆で協力し、お互いに助け合う温かい雰囲気があります。

人との距離が近く、アットホームな雰囲気

（カフェスタッフでの仕事の様子）

一方で、小規模施設には人との距離の近さという大きな魅力があります。

私が働いた旅館併設のカフェも、常時2〜3人体制でした。
朝から晩まで同じメンバーで動くため、自然とお互いの性格やペースがわかってきます。忙しい時間は協力して乗り越え、落ち着いた時間は会話を交わしながら過ごすことも。

また、状況に応じて他部署のヘルプに入るなど、柔軟に動く必要がありました。
私はカフェ勤務でしたが、フロントに立ったり調理補助を手伝いました。逆に、昼どきにカフェが混み合う時間帯は、フロントの人がヘルプに来てくれることも。

こうした“助け合いの空気”も、小規模施設ならではの良さです。

館内では顔を合わせる機会も多く、「お疲れさま」「今日はどうだった？」といった声が自然に交わされます。
全体に穏やかな空気が流れ、職場全体の一体感を感じやすい環境です。

助け合いをキッカケに他部署の人ともすぐに顔見知りになり、日常の会話から信頼が生まれ、同僚との仲も深まりやすい。まさに「アットホーム」という言葉がぴったりな環境といえます。

一方で、部署ごとの人数が少ないため、一人の欠勤や遅刻が大きく影響します。
とくにカフェやフロントなど接客業務では、お客様に適切なサービスを提供できなくなる恐れもあり、全員がそろうことが何より大切でした。

小規模施設は仕事の幅が広く、責任も伴います。その分「自分が職場を支えている」という実感を得やすく、モチベーションは常に上向きでいられたと思います。

小規模だからこそ生まれる一体感

私が働いていた小規模旅館では、社長を含めて食事に行くことも珍しくありませんでした。

10人ほどのスタッフで焼肉に行ったり、休日には社長が車を出してスキーに出かけたりすることも。他部署のスタッフも交じって、まるでサークルのような和気あいあいとした雰囲気で、充実した休日を過ごせた思い出があります。

期間限定のスタッフであっても、「自分はこの職場で大切にされている」と実感できる瞬間があります。

こうした交流の多さから、仕事を超えた人間関係が生まれやすくなります。

恥ずかしながら、私も他部署のスタッフに好意を抱いた経験がありました。距離の近い職場では、日々の会話やちょっとした協力を重ねるうちに、自然と関係が深まっていきます。

このように、職場の人間関係を通して温かさを感じられるのが、小規模施設の大きな魅力です。

【よくある誤解】どっちが大変？違うのは“忙しさのリズム”

一般的なイメージとして、【大規模施設＝仕事量が多くて大変】という印象を持つ人は多いでしょう。
しかし、実際はどちらも同じくらい忙しく、一人当たりの仕事量に大きな差はありません。
どの施設も必要最低限の人員で回しているため、仕事の量そのものは変わらないのです。

違うのは「忙しさのリズム」です。

大規模施設では、1日のタスクが細かくスケジュール化されています。
自分の担当範囲が明確で、「何を優先して、どこまで終わらせればいいか」がはっきりしているため、効率的に動きたい人に向いています。
一方、小規模施設では状況に応じて自分で優先順位を判断する場面が多く、柔軟さが求められます。
ただし、他部署との距離が近く、声をかけ合いながら協力できるため、人とのつながりを感じながら働きたい人に向いています。

「どちらが忙しいか」「どちらが楽か」というより、それぞれに違う“忙しさのリズム”と“楽しさの形”があるのです。

忙しさは同じ！自分の性格にあった働き方を考えてみよう

リゾートバイトは、働く施設の「規模」によって雰囲気や働き方が大きく変わります。

今回紹介した内容はあくまで一例ですが、求人選びの際に大規模か小規模かで迷った時の参考になるはずです。

求人票だけでは職場の雰囲気がわからないため、派遣会社の担当者に「大規模と小規模、どちらに近い環境ですか？」と聞いてみましょう。

自分に合った環境を選ぶことが、リゾートバイトをより楽しく長く続けるためのコツです。

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