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フロント

ホテルなどでの受付・インフォメーションなどのお仕事です。お客様のチェックイン・チェックアウトを受けつけるのはもちろんですが、他にも交通機関の時刻や、目的の観光地までのアクセス、現地の催し物や観光案内も行います。勤務先によって内容は異なりますが、お客様の誘導やコーヒーラウンジでの接客、エントランスの案内板作成なども担当していただく場合もあります。日本全国からやってくるお客様のお問い合わせに対応しなくてはならないので、ひと通りの仕事を覚えたりコツをつかむまでは少し時間がかかりますが、ホテルの花形業務でもあるので、やりがいのあるお仕事です。ビジネスマナーやきれいな言葉づかいを覚えられるのもいいところなんですよ。

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